วันนนี้ดีมมาเขียนบทความที่เกี่ยวกับ social กันบ้าง ขอยกตัวอย่าง social ที่หลายๆคนคงเคยได้ยินอย่าง IG หรือ instargram ถามว่าแล้วเจ้า IG เนี่ยมันต่างจาก Facebook ยังไง
Facebook คือ communication แบบ 100% ทุกคนสามารถเข้าถึงชีวิตของเพื่อนๆ ผ่านไทม์ไลน์ชีวิต(feed)ได้อย่างชัดเจนเพื่อนคนนี้เรียนที่ไหนทำงานที่ไหนอะไรยังไงถือว่าอัพเดทชีวิตเพื่อนบ้านได้อย่างครบถ้วน(ขึ้นอยู่กับว่าเพื่อนของเราจะอัพเดทกันรึป่าว)
Instargram คือ สังคอมของเพื่อนฝูงขนาดย่อม มีความ uniqe มากกว่า ด้วย Account IG ที่หลายๆคนสามารถออกแบบได้ให้เป็นไปตามรสนิยมของผู้ใช้งาน เช่นโทนสีรูปภาพ การสื่อสารด้วยภาพ มากกว่าคำพูด (ส่วนตัวคิดอย่างนั้นนะคะ เราสามารถรับรู้ถึงบุคคลได้ด้วยภาพชัดเจนมากกว่า Facebook ) ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับเจ้าของ ไอจีอีกเช่นเดียวกัน ส่วนตัวมักจะชอบ follow (ติดตาม) เจ้าของไอจีที่เป็นช่างภาพ นางแบบ เพราะเรารับรู้ถึง passion ของเค้าได้ง่ายมาก
Topic
สำหรับร้านค้า การสร้าง Branding ผ่าน IG เหมาะไหม
ต้นเรื่องของบทความนี้ คือหัวข้อนี้เลยค่ะ เราลองเป็น user (ลูกค้า/ผู้ใช้งาน) จริงๆก่อน หากท่านใดไม่เคยเล่น IG อาจจะลองสมัครและเล่นแบบ account ส่วนตัวไปก่อน แล้วเราจะรู้ในส่วนที่ user ต้องการ ว่ามันเหมาะกับ business เราหรือไม่
Instargram create branding from uniqe user. ทุก plathform มีความต่างของ audiance เสมอ
เพราะลูกค้าไม่ได้อยู่แค่ใน Facebook
แต่ลูกค้าอยู่ในทุก social อยู่ที่เราจะลองเคว้งเหยื่อที่อยู่ในมือลงไปหรือเปล่า …. คำถามนี้เกิดขึ้นกับดีมเองเมื่อหลายปีก่อน ในยุคที่ยังมี “คนรับทำโฆษณาบน Facebook” ไม่ถึง 5 เพจ ต้องใช้คำนี้เพราะว่าตอนนั้น plathform ของ socail น้อยมาก ก่อนมาเป็น facebook คือ hi 5 และ msn หลายๆคนอาจเคยได้ยินดี
- แน่นอนว่าถ้าใครเคยขายของ online ในช่วงนั้นจะรู้ว่าขายดีมากๆ ดีแบบถ้าจับถูกทางคือรวยไปแล้ว
แล้วตอนนี้ล่ะ ? …แน่นอนว่าการแข่งขันค่อนข้างสูงมากพอสมควร มีAgency เกิดขึ้นเป็นดอกเห็ด ทั้งบริษัทของไทยเอง หรือแม้แต่ต่างชาติ ยังอยากได้ sme ไทยเป็นลูกค้า
ส่วน instagram tag shopping ที่ดีมจะมานำเสนอวันนี้เป็นแค่ส่วนหนึ่งในทางเลือกของแม่ค้า พ่อค้าเท่านั้นเองค่ะ
instagram tag shopping คืออะไร
หน้าตาของ IG ที่สามารถ Tag รายการสินค้า บนรูปภาพ สะดวกมากๆ สำหรับลุกค้าในการตัดสินใจอ่านรายละเอียดสินค้า หรือการทำ การตลาดแบบ retargeting (หลอกหลอนหลายครั้งจนต้องซื้อล่ะคราวนี้)
- เปลี่ยน Account IG เป็นแบบ Business
- สมัครผ่าน Facebook และลงสินค้า ผ่าน Facebook bussiness
- ลงรูปสินค้าบน IG และ Tag Product บนรูปภาพList Item #3